FORMA DE COMPRAR

La compra online está disponible desde esta tienda para todos los países de sudamérica, excepto para compras desde Argentina. Si querés comprar desde Argentina, te recomendamos visitar nuestra tienda local.

Comprar en Boutique de Vientos es muy fácil. Ingresá a la sección Tienda y elegí la categoría del producto que estás buscando. Una vez seleccionada podrás filtrar los productos por Marca, Tipo de Instrumento, Tono, Terminación, Nivel, Variantes y Modelos.

Seleccioná el producto que te interesa. En la ficha de productos podrás ver: foto, nombre, marca, precio final por unidad, descripción, y si tiene variantes podrás seleccionarla.

Añadí el producto con el botón “Agregar al carrito”. A continuación podés seguir comprando o hacer click en el botón “Ver carrito”. Verificá que el pedido sea correcto (productos, cantidades, precios, descuentos) y hacé click en el botón indicado para realizar el pedido.

Completá los campos de forma de pago y envío como «a convenir» y hacé click en el botón indicado para continuar. Serás redirigido a una ventana de confirmación, ¡y listo!

Nuestro equipo lo recibirá y se pondrá en contacto a la brevedad para coordinar la mejor forma de que accedas a tus instrumentos o accesorios.

Sí. Desde el Carrito de compras podés eliminar los artículos que no quieras, siempre y cuando todavía no hayas confirmado el pedido.

Los medios de pago de la tienda se mostrarán momentáneamente como «a convenir», permitiendo que el mismo sea acordado entre las partes.

Sí, usar tus tarjetas de crédito en nuestra tienda online es completamente seguro. De todas formas te recomendamos no ingresar los datos en un dispositivo de uso público o en lugares donde tu conexión a internet pueda ser vulnerada.

Tu tarjeta puede ser rechazada por una de las siguientes razones:

La tarjeta ha a caducado. Comprobá la fecha de validez.

La tarjeta ha alcanzado el límite de gastos permitido. En ese caso, te sugerimos consultar con el banco o entidad emisora.

Los datos de la tarjeta ingresados son incorrectos. Comprobá que hayas completado correctamente todos los campos.

Una vez finalizado tu pedido, recibirás un email con el detalle del mismo. Si no te llega en el transcurso de 1 hora, significa que alguno de los datos ingresados es incorrecto. Ponete en contacto con nosotros para que te ayudemos a resolverlo.

Si, todos los precios publicados tienen el IVA incluido.

FORMA y TIEMPOS DE ENVIO

Momentáneamente nuestra tienda online únicamente ofrece la opción «a convenir». Permitiendo acordar la mejor forma entre las partes.

El método de envío o retiro del pedido será acordado entre las partes. En esa instancia de conversación se resolverá el costo del mismo.

PEDIDOS

Si el artículo llegara con algún defecto, por favor escribinos a contacto@towsudamerica.com indicando el problema de forma detallada. Garantía de los instrumentos y accesorios: Todos los instrumentos son chequeados previamente a la venta y cuentan con garantía oficial.